ChatGPT GPTs: come crearli, come funzionano e limiti

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I GPTs di ChatGPT sono versioni personalizzate del chatbot: definisci istruzioni fisse, una base di conoscenza tramite file dedicati e strumenti specifici, per poi avviare l’intero flusso di lavoro con un solo clic anziché incollare ogni volta lo stesso prompt. Nel panorama attuale questo formato ha una scadenza definita: OpenAI ha pianificato il ritiro dei GPTs per l’11 dicembre 2026 a favore dei plugin, e la creazione di nuovi GPTs non e piu accessibile sui normali account personali. Di seguito analizziamo a cosa servono oggi i GPTs, come crearli negli spazi di lavoro aziendali, come selezionare quelli di terzi e cosa fare prima di dicembre.

Cosa sono i GPTs e come si distinguono da progetti e agenti

Un GPT e una configurazione di ChatGPT salvata sotto un nome dedicato: include un set di istruzioni (stile di risposta, tono, passaggi operativi da seguire), una base di conoscenza basata sui file caricati, funzionalita attive (ricerca web, generazione di immagini, Canvas, Code Interpreter, app collegate) e opzionalmente azioni personalizzate, ovvero chiamate ad API esterne. In base alla documentazione ufficiale di OpenAI, ogni GPT puo contenere fino a 20 file con dimensione massima di 512 MB ciascuno. Le azioni e le app collegate si escludono a vicenda.

Le differenze rispetto agli altri strumenti di ChatGPT:

• Progetto - una cartella privata che raccoglie istruzioni, file e chat dedicate; funziona sui profili individuali, non e condivisibile pubblicamente ed e oggi la migliore alternativa a un GPT personale.
• Agente (modalita agente) - ChatGPT naviga autonomamente sul web ed esegue compiti nel browser; e una modalita operativa, non una configurazione salvata.
• Plugin - il nuovo pacchetto che integra competenze (skills), file di riferimento e applicazioni connesse. A luglio 2026 OpenAI ha rinominato in plugin le precedenti app integrate in ChatGPT; non vanno confusi con i vecchi plugin del 2023. I GPTs migreranno proprio verso questo formato.

Per le basi sull’uso della piattaforma puoi consultare la nostra guida a ChatGPT.

Creazione passo dopo passo (solo negli spazi aziendali)

• Accedi a chatgpt.com/gpts (dalla barra laterale su “Esplora i GPT”) e seleziona Crea. Il pulsante compare solo negli account Business, Enterprise o Edu con permessi abilitati dall’amministratore.
• Scegli la modalita: conversazione con il configuratore guidato (descrivi il compito e ChatGPT genera le istruzioni) oppure la scheda Configura (per impostare ogni parametro a mano).
• Istruzioni - strutturale per punti: ruolo, formato di output, vincoli ed errori da evitare, comportamento in caso di dati mancanti. Le istruzioni non sono visibili direttamente all’utente, ma prompt ben formulati possono estrarle: non inserire password o dati sensibili dei clienti.
• Conoscenza - carica i documenti di supporto (PDF, fogli di calcolo, testi, codice). Gli utenti possono richiedere il contenuto di questi documenti, quindi trattali come materiale pubblico se condividi il GPT all’esterno.
• Funzionalita e azioni - attiva solo gli strumenti strettamente necessari. Un’azione verso un’API esterna richiede uno schema OpenAPI e una privacy policy valida.
• Condivisione - puoi impostare l’accesso su: solo io, tramite link diretto, interno allo spazio aziendale o pubblico nel GPT Store (se consentito dall’amministratore). Completa e pubblica le tue configurazioni entro il 26 ottobre 2026, poiche dopo tale data non sara piu possibile crearne di nuovi e le bozze andranno perse.

GPT Store: come cercare e valutare i bot

All’interno dello store (chatgpt.com/gpts) conviene effettuare ricerche sia in italiano sia in inglese, data la presenza mista dei contenuti. Prima di iniziare a usare un GPT di terzi, verifica tre aspetti: l’autore (nome e dominio verificato sotto il titolo), la presenza di azioni (al primo avvio ChatGPT chiede conferma prima di inviare dati a un endpoint esterno: se un assistente di sola revisione testo richiede connessioni esterne sospette, evitalo) e l’informativa sulla privacy dello sviluppatore. Il creatore non ha visibilita sulle tue conversazioni ordinarie, ma tutti i parametri inviati tramite azione finiscono direttamente sui suoi server. Per i dettagli sui dati gestiti dalla piattaforma, puoi leggere il nostro approfondimento su come vengono trattati i tuoi dati nell’IA.

Limiti e privacy

Le soglie di messaggi disponibili per ciascun abbonamento sono spiegate nell’articolo sui limiti di ChatGPT, mentre per un confronto tra le formule a pagamento rimandiamo al confronto tra ChatGPT Plus e Pro. Capitolo riservatezza: sugli account individuali le chat con i GPT possono essere usate per l’addestramento dei modelli, a meno che l’opzione non venga disattivata nelle impostazioni; negli account aziendali la raccolta dati e disabilitata di default. Se il modello associato a un GPT viene ritirato, OpenAI lo sostituisce in automatico con la versione corrente piu vicina.

5 casi d’uso pratici ed efficaci

Gli scenari seguenti possono essere implementati come GPT in uno spazio business oppure ricreati come Progetto su un profilo privato, con il vantaggio di configurare istruzioni e allegati una volta sola:

• Revisione testi - istruzioni: correggi solo errori grammaticali e refusi senza alterare lo stile, evidenzia le modifiche in tabella; file: glossario aziendale e lista di termini da non tradurre.
• Analisi contrattuale - istruzioni: riassumi per punti obblighi delle parti, scadenze, penali e clausole anomale, segnalando gli aspetti da verificare con un legale; non fornire consulenza giuridica. File: modello contrattuale di riferimento per il confronto.
• CV e candidature - file: il tuo curriculum dettagliato completo; istruzioni: adatta il profilo all’annuncio di lavoro incollato, senza inventare competenze assenti nei documenti.
• Pratica delle lingue - istruzioni: conversa in una lingua a scelta a livello intermedio, correggi gli errori dopo ogni risposta ed effettua un breve ripasso ogni 10 messaggi.
• Supporto clienti per piccole imprese - file: listino prezzi, FAQ e condizioni di servizio; istruzioni: rispondi ai clienti mantenendo il tono concordato, citando i termini di servizio in caso di resi o reclami.

Cosa fare prima dell’11 dicembre 2026

• Fai un inventario dei GPTs che consulti abitualmente con i relativi autori; dopo la migrazione i bot pubblici perdono le impostazioni di condivisione e lo sviluppatore deve ripresentarli come plugin.
• Se gestisci GPTs personalizzati: salva le istruzioni, i file di riferimento e una serie di prompt di test. Durante la migrazione le istruzioni confluiscono nelle competenze (skills), i documenti diventano file di riferimento e le app connesse rimangono tali; le chiamate API custom (azioni) e la selezione manuale del modello non vengono trasferite, cosi come la cronologia delle chat.
• A migrazione avvenuta, il GPT originale resta consultabile in sola lettura fino alla data di spegnimento definitivo.
• Sugli account individuali conviene ricostruire fin da subito le configurazioni essenziali all’interno dei Progetti.

Domande frequenti

I GPTs sono gratuiti?

L’utilizzo dei GPTs gia esistenti e accessibile anche sul piano Free effettuando il login, nei limiti di utilizzo del modello. La creazione richiede invece una sottoscrizione Business, Enterprise o Edu, e termina definitivamente il 26 ottobre 2026.

Un GPT personalizzato accede ai miei file in modo permanente?

I documenti caricati nella sezione Conoscenza restano integrati nel bot fino alla loro rimozione e possono essere consultati da chiunque abbia accesso al GPT. I file allegati temporaneamente all’interno di una singola chat restano invece circoscritti a quella conversazione.

Si puo guadagnare creando GPTs?

Il programma di monetizzazione per i creatori dello store e stato avviato da OpenAI nel 2024 come test limitato agli Stati Uniti e non e mai stato esteso al mercato europeo. Con la chiusura definitiva dei GPTs a dicembre 2026 l’iniziativa si conclude: le opportunita economiche risiedono nei servizi consulenziali e applicativi costruiti attorno ai modelli, non nella vendita diretta sullo store.

Come sostituire un GPT su un account Plus?

La soluzione ufficiale e il Progetto: consente di memorizzare istruzioni, caricare documenti di riferimento e gestire chat dedicate. Non offre un link di condivisione pubblica, ma copre pienamente le esigenze operative quotidiane.

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