Claude down oggi: errore di login su claude.ai e Claude Code
Il 13 novembre Claude è stato down dalle 10:58 alle 12:58: errore di login su claude.ai e Claude Code. L'API funzionava. Cronologia e cosa fare la prossima volta.
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Disservizio terminato. Anthropic ha segnato l’incidente come risolto il 13 novembre 2026 alle 12:58, due ore dopo l’inizio (10:58). Nota: alle 13:02 la pagina di stato mostrava ancora claude.ai in grave disservizio e Cowork rallentato. Se il login non va ancora, ricarica la pagina o accedi di nuovo. L’API ha funzionato per tutto il tempo.
In breve: il 13 novembre 2026, dalle 10:58 alle 12:58, Claude ha avuto un disservizio. Anthropic ha segnalato un problema di accesso a claude.ai e Claude Code. Non funzionavano soprattutto il sito e le app di claude.ai, in parte Claude Code e la console platform.claude.com, Cowork era rallentato. Alle 12:05 è stata rilasciata una correzione, alle 12:58 l’incidente è stato risolto. L’API di Claude e Claude su AWS, Google Cloud e Microsoft Foundry hanno funzionato per tutto il tempo.
Se stamattina non riesci ad accedere a Claude o la chat continua a restituire errori, il problema non è il tuo account e nemmeno il browser. Alle 10:58 Anthropic ha aperto sulla sua pagina di stato un incidente intitolato «Elevated errors on claude.ai, Claude Code, and platform.claude.com». Qui sotto trovi cosa dice la pagina di stato ufficiale e cosa puoi fare finché il servizio non torna regolare.
Claude non funziona: cosa è down
| Servizio | Stato secondo Anthropic (11:45) |
|---|---|
| claude.ai (web e app) | interruzione grave (major outage) |
| Claude Code | interruzione parziale (partial outage) |
| Claude Console (platform.claude.com) | interruzione parziale (partial outage) |
| Claude Cowork | prestazioni ridotte (degraded performance) |
| Claude API (api.anthropic.com) | operativo (operational) |
| Claude su AWS, Google Cloud e Microsoft Foundry | operativo (operational) |
| Claude for Government | operativo (operational) |
Fonte: status.claude.com, consultata il 13.11.2026 alle 11:45.
Cosa dice Anthropic
Finora c’è un solo messaggio, pubblicato alle 10:58: l’azienda sta indagando su un problema con l’autenticazione degli utenti su claude.ai e Claude Code e darà un aggiornamento «as soon as possible», cioè il prima possibile. Lo stato dell’incidente è «in analisi» (investigating): la causa non è ancora nota e non c’è una stima dei tempi di risoluzione.
Da ieri è aperto un secondo incidente, separato: dal 12 novembre alle 18:52 la maggior parte delle richieste tramite il connettore Microsoft 365 (posta, calendario, ricerca) non va a buon fine, e anche il componente aggiuntivo Claude for Outlook è coinvolto. Secondo Anthropic la causa è un incidente su un servizio Microsoft 365. L’ultimo aggiornamento risale al 12 novembre alle 23:23. Non è lo stesso problema del login di oggi.
Cosa fare adesso se Claude non va
- Non cancellare i cookie e non forzare il logout. Dato che il problema riguarda l’accesso, in questo momento un nuovo login potrebbe non riuscire. Se hai ancora una scheda di Claude aperta, prova semplicemente ad aggiornarla tra qualche minuto.
- Hai una chiave API? Usala. Secondo la pagina di stato l’API funziona normalmente. Claude Code può andare con una chiave API (la variabile d’ambiente
ANTHROPIC_API_KEY) al posto del login con un account Pro o Max. In quel caso paghi a token ai prezzi dell’API, e potresti non riuscire a creare una nuova chiave ora, perché anche la Console è coinvolta. - La tua azienda usa Claude nel cloud? Secondo la pagina di stato, Claude su AWS, Google Cloud e Microsoft Foundry funziona senza disservizi.
- Disservizio o limite di utilizzo? Il messaggio che hai raggiunto il limite di messaggi non è un disservizio. Compare anche quando tutti i servizi sono verdi.
- Segui lo stato ufficiale. status.claude.com mostra lo stato di ogni servizio e permette di iscriversi alle notifiche via email.
Claude va giù spesso?
La pagina di stato di Anthropic elenca 15 incidenti dal 14 ottobre a oggi, compresi i due ancora aperti. La maggior parte ha riguardato singoli modelli o connettori ed è durata meno di due ore. L’ultima volta che claude.ai, Claude Code, Cowork e l’API sono andati giù insieme è stato il 29 settembre (dalle 16:21 alle 18:27, ora legale). Gli ultimi problemi di login su claude.ai risalgono al 24 agosto, con due brevi disservizi durati da pochi minuti a circa un quarto d’ora.
Aggiornamenti
- 12:58 - Anthropic: il problema di claude.ai e Claude Cowork è risolto (stato “resolved”). L’incidente è durato due ore. Alle 13:02 i componenti claude.ai e Cowork non erano ancora verdi.
- 12:05 - Anthropic: correzione rilasciata, monitoraggio del ripristino (stato “monitoring”). Alle 12:07 Claude Code e la Console platform.claude.com sono di nuovo operativi, claude.ai ancora in grave disservizio, Cowork rallentato.
- 11:45 - Ho controllato la pagina di stato: nessun cambiamento, l’incidente è ancora in analisi (investigating). L’API funziona.
- 10:58 - Anthropic apre l’incidente: indagine su un problema con l’accesso a claude.ai e Claude Code.
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